Como alterar senha do Bolsa Família em 2023?

Todo beneficiário precisa alterar senha do Bolsa Família quando se esquece da informação que dá acesso ao recebimento do auxílio financeiro. Quem perde a senha do app do Bolsa Família também precisa se preocupar com a atualização dos dados para usar o aplicativo do Bolsa Família.

Imprevistos estão sujeitos a acontecer a qualquer hora do dia e quando falamos de cartões de crédito ou apenas de saque, o medo de perdê-los ou esquecer a senha é algo que assombra a todos. Por isso, se você é beneficiário do Bolsa Família, no artigo de hoje, ensinaremos como  alterar senha do Bolsa Família.

Como funciona a senha do Bolsa Família?

Destinado às famílias de baixa renda, o Bolsa Família é um programa instituído pelo Governo Lula. Com intuito de unificar auxílios que já eram existentes no Governo FHC, como Cartão Alimentação, Auxílio Gás e Bolsa Escola. Devido a isso, esse benefício foi uma forma encontrada em organizar os procedimentos ligados a serviços sociais.

A senha do Bolsa Família é utilizada para sacar o valor do benefício todo mês, em um caixa eletrônico ou lotérica. Sem ela, é impossível usar o dinheiro para comprar alimentos, pagar conta de luz e outras despesas da casa.

O programa assistencial do governo federal também possui um aplicativo, que permite consultar o saldo do benefício e as respectivas datas de pagamento. O app, disponível para celulares Android e iOS, também requer o uso de uma senha.

Em outras palavras, a senha do Bolsa Família garante segurança e privacidade no acesso.

Como o programa Bolsa Família tem o apoio da Central Cidadão da Caixa Econômica Federal, todas as dificuldades que podem surgir com esse benefício são solucionados de forma simples e sem estresse.

Por isso, não fique em pânico se você perdeu ou esqueceu  a sua senha…

Formas de alterar senha do Bolsa Família

Veja agora o passo a passo para alterar senha do Bolsa Família!

1 – Faça uma ligação

Pra alterar a senha do Bolsa Família a burocracia é muito menor do que você imagina. Com esse procedimento sendo realizado pelo telefone, por exemplo, você deverá ligar para a Central de Atendimento da Caixa Econômica Federal.

O telefone de contato é 0800 726 0207, o mesmo presente no seu cartão. O canal funciona 24 horas por dia. No entanto, se você quiser falar com um atendente humano, precisa telefonar no horário de atendimento (de segunda à sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h).

O atendimento telefônico vai pedir algumas informações. Portanto, tenha em mãos:

• Número de Identificação Social (NIS);
• Carteira de identidade;
• CPF.

Depois de informar os seus dados ao atendente, você deverá ir até uma casa lotérica para desbloquear o cartão e redefinir uma nova senha.

Como a alteração da senha deve ser feita pessoalmente, é bem provável que você esteja questionado a necessidade de uma ligação.

A ligação é necessária, porque a Caixa Econômica, por uma questão de segurança, precisa estar a par de todas as ações que se referem à movimentação do seu cartão. Ou seja, sem essa ligação prévia não é possível alterar a senha do  Bolsa Família!

2 – Vá até a Caixa Econômica

Outra forma de alterar senha do Bolsa Família  é indo até uma agência da Caixa Econômica Federal mais próxima.

Lá você deverá apresentar a mesma documentação exigida na ligação, e depois disso, ir até a central de atendimento dentro da Caixa Econômica Federal para relatar o ocorrido.

As agências da Caixa funcionam de segunda à sexta-feira, das das 8h às 13h.

Como desbloquear senha do Bolsa Família?

Você foi usar o cartão do Bolsa Família e o sistema informou que senha bloqueada? Essa situação pode acontecer em virtude de cadastro desatualizado ou descumprimento de algum requisito importante do programa.

O processo de desbloqueio depende de uma ligação ou do comparecimento a uma agência da Caixa.

Perdi o meu cartão: o que devo fazer?

Em caso de perda do cartão, você deverá comparecer a Caixa Econômica Federal ou acioná-la por telefone.

A recuperação da senha ou do cartão é realizada pelo telefone ou presencialmente a fim de assegurar a integridade do seu benefício. Assim ocorrências como a de alguém tentando se passar por você são bem mais difíceis de acontecer!

Perdi a senha do app do Bolsa Família: o que fazer?

Para acessar o aplicativo do Bolsa Família, você deve usar a mesma senha de outros aplicativos da Caixa Econômica Federal, como Caixa Trabalhador e FGTS. O acesso também pode ser realizado com a senha do app Caixa Tem.

Um novo usuário do app pode cadastrar a senha na opção “Cadastre-se”. Quem perdeu a senha do aplicativo pode usar o serviço de recuperação pelo celular, através do item “Recuperar Senha”. Este recurso solicita o número do CPF do beneficiário. 

Dúvidas sobre a recuperação de senha do app e recursos adicionais disponíveis podem ser esclarecidas pelo telefone 0800-726-0207.

Caso você tenha trocado de aparelho celular ou número, pode encontrar dificuldades para acessar o app novamente. Neste caso, é importante comparecer a uma agência da Caixa para resolver a situação. Confira todos os aplicativos oficiais da Caixa para download.

Agora você já sabe como alterar senha do Bolsa Família e pode ter acesso ao seu benefício sem problemas. Dúvidas? Deixe um comentário.